Rafael Amaral

Usabilidade em página de contato

2011-06-09T21:02:00.000-03:00

Ao longo do tempo de minha experiência com desenvolvimento web, tenho visto algumas coisas que, na maioria das vezes são tão simples de serem implementadas em sites, mas que passam despercebidas por até mesmo bons desenvolvedores. Como exemplo, a falta de usabilidade em página de contato, que será o assunto deste artigo.

Hoje, a tendência é a SEO, quando se fala em web ela é a primeira palavra que vem em mente do profissional atual.

Mas isso é um ponto muito positivo, quem não quer um bom resultado nas buscas orgânicas? O problema é que há uma grande preocupação em tendências competitivas (SEO, W3C, abusar dos efeitos da jQuery, etc.) no qual deixam-se pequenos detalhes importantes para o esquecimento ou então acham que eles não são tão relevantes assim. Engano.

Um detalhe simples que quero chamar sua atenção neste artigo é a colocação do endereço de e-mail em página de contato.

Óbvio! Sim, mas nem todos se preocupam com esse detalhe. E há uma grande quantidade de sites pequenos, grandes e até mesmo sites muito bons com esse problema.

Então, vamos falar sobre o assunto tendo como base princípios técnicos.

Usabilidade:
Técnicas que ajudam os seres humanos a realizarem tarefas. A usabilidade ajuda que esta tarefa seja de forma simples e necessária a ponto de ser eficaz.

Acredito que esta definição seja suficiente para mudar seu ponto de vista sobre o assunto.

Por mais lindo e impressionante que seja seu formulário de contato sua página deve conter seu endereço de e-mail como alternativa, ou seja, o usuário não deve ser “obrigado” a entrar em contato apenas pelo formulário, pois que segurança tem seu cliente que a mensagem foi realmente enviada?

Ainda há vários fatores que possam impedir o bom funcionamento do seu formulário, bem como servidor smtp, tipos de arquitetura que o cliente esteja utilizando, sobrecarga no host, etc. e ainda existem muitos que não funcionam por erros de programação.

Saliento ainda que grandes negócios possam ser perdidos por falha de comunicação entre seu cliente e você, devido à prática desse mau costume.

Para finalizar, tente simplificar dentro do possível a interação homem-máquina em seu site, pois contará pontos positivos para seu negócio e satisfação do seu cliente.

E lembre-se da importância de aplicar a usabilidade em página de contato informando seu e-mail como alternativa de contato.

Fonte: http://www.rafaelamaral.com.br/artigos/usabilidade-em-pagina-de-contato

Burlando atualização do MSN 2011

2011-01-28T15:18:00.004-02:00

Burlando atualização do MSN 2011

Para você que não gostou da nova versão do MSN 2011 e gostaria de utilizar a versão 2009 ou outra qualquer, vou deixar uma dica simples e fácil.

Primeiro passo:

Faça o download da versão 2009 no meu site Rafael Amaral. A versão que deixei disponível é a versão completa, que possui o instalador e todos os arquivos e ainda disponibilizei o Plus também.

Segundo passo:

Se você chegou a atualizar para a versão 2011 é preciso desinstalá-la e em seguida instalar a 2009.

Terceiro passo:

Após, antes de entrar no MSN é preciso fazer uma alteração para que ele não peça a atualização, para isto vá na pasta C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger (no meu caso o sistema é o WIN 7 64b), C:\Program Files\Windows Live\Messenger WIN7 32b e para o XP deve ser C:\Arquivos de Programas\Windows Live\Messenger.

Esta pasta possui um arquivo chamado msnmsgr.exe, clique nele com o botão direito e vá a propriedades (figura abaixo). Clique na aba Compatibilidade e marque a opção Executar este programa em modo de compatibilidade: e escolha a opção Windows Server 2003 (Service Pack1). Clica em OK e pronto. Agora é so abrir o MSN e conversar a vontade.

De olho na hora para não se atrasar...

2010-12-29T10:38:00.004-02:00

foto: Rafael Amaral

Se você acha que seu dia não rendeu e poderia ter um pouco mais de 24 horas, venha para Juiz de Fora. Mas fique sempre de olho na hora para não se atrasar.

Grupo de pássaros cerca avião militar nos EUA

2010-11-18T12:19:00.000-02:00

Parece a digital de um polegar gigante!

Um grupo de pássaros foi flagrado ao cercar um avião militar nos EUA. A imagem, flagrada pela fotógrafa Kaia Larsen, mostra o instante que estorninhos parecem rodear um E-6B, avaliado em R$ 241,5 milhões, durante o pouso no aeroporto regional de Fort Smith, em Arkansas.

Leia a matéria na íntegra.

Grupo de pássaros cerca avião militar nos EUA

Fonte: http://www.uol.com.br

"Garota do Futuro"

2010-11-12T08:43:00.000-02:00

"Para aquelas que se acham a "mulher do futuro", estão simplesmente ultrapassadas."

Garota holográfica é sensação entre os japoneses

Uma cantora holográfica 3D está fazendo muito sucesso no Japão. Trata-se de Hatsune Miku, uma personagem que poderia muito bem ter saído de um mangá (os quadrinhos japoneses).

Veja a matéria e o vídeo na íntegra.

Garota-holografica-e-sensacao-entre-os-japoneses

Fonte: http://olhardigital.uol.com.br/

Google lança serviço que transforma imagem em texto

2010-09-22T15:23:00.000-03:00

Recurso lançado junto ao Google Docs reconhece caracteres presentes em imagens e arquivos de PDF por meio da tecnologia OCR

Nova funcionalidade disponibilizada pelo Google permite o reconhecimento de caracteres em imagens e arquivos em formato PDF. A tecnologia usada é conhecida como OCR, sigla que pode ser traduzida como reconhecimento óptico de caracteres. A ferramenta está atualmente disponível dentro do serviço de códigos do Google.

Para executar o reconhecimento é preciso efetuar o upload do arquivo PDF ou da imagem com o texto que se deseja recolher as informações. Depois disso, o próprio sistema faz seu trabalho automaticamente e cria um novo documento em texto no Google Docs com as palavras contidas nos arquivos que foram enviados.

As palavras que não foram identificadas pelo serviço são destacadas com marcação amarela para facilitar a correção. Alguns caracteres, no entanto, ainda escapam da ferramenta de destaque de erros.

Ao utilizar o novo serviço alguns detalhes podem ser perdidos, como formatação de texto e tabelas.

Leia a matéria na íntegra.

Google lança serviço que transforma imagem em texto.

Fonte: http://olhardigital.uol.com.br/

Conheça um dos ''guardiões'' da chave que reinicia a web em caso de ataque

2010-09-22T14:56:00.000-03:00

Ondrej Surý é um dos sete responsáveis por um guardar o cartão para 'reiniciar' a internet

Imagine um ataque aos Estados Unidos, que danifique os servidores vitais à segurança da internet. Um hacker então aproveita essa vulnerabilidade e começa a redirecionar endereços para sites maliciosos, provocando o caos em escala global e obrigando sete profissionais selecionados a utilizar smartcards que, juntos, fornecem uma senha para reiniciar a rede. Parece um cenário catastrófico demais para se tornar realidade?

Especialistas em segurança na web acham que não. Tanto que, no final de julho, foi apresentado ao mundo pela Icann (sigla em inglês para "Corporação para Atribuição de Nomes e Números na Internet") um comitê de sete “guardiões” de smartcards especiais – eles são semelhantes a um cartão de crédito comum, daqueles com chip. É preciso reunir ao menos cinco desses guardiões em um banco de dados nos EUA, para obter uma senha e reiniciar o protocolo de segurança DNS ("Sistemas de Nomes de Domínio"). O DNS permite que a rede tenha endereços de site legítimos, impedindo assim que um internauta seja levado a um site fraudulento quando digitar o endereço de seu banco, por exemplo.

Entre os sete guardiões está Ondrej Surý, da República Tcheca. Responsável por um dos cartões de segurança, ele é gerente de pesquisas e desenvolvimento em DNS, além de voluntário da Anistia Internacional em Praga (confira abaixo a entrevista com Surý). Os outros seis membros de diversas nacionalidades são Bevil Wooding (Trinidad e Tobago), Dan Kaminsky (Estados Unidos), Jiankang Yao (China), Moussa Guebre (Burkina Fasso), Norm Ritchie (Canadá) e Paul Kane (Inglaterra).

Além deles, outras 14 pessoas fazem parte de um grupo dos representantes de confiança da comunidade (TCR, na sigla em inglês) da Icann.

Senha
No caso de um desastre, Surý e os demais membros teriam de se encontrar em um banco de dados nos EUA, onde estão os módulos de segurança de hardware (HSM, na sigla em inglês). Juntos, seus cartões formariam uma senha para utilizar um desses equipamentos, dando assim início ao processo de recuperação do protocolo da internet.

“Para ter redundância, a Icann tem duas instalações em cada lado dos Estados Unidos”, diz Frederico Neves, coordenador técnico do Registro.br, organização que cuida do registros de domínios para a internet no Brasil. Ele também participa do TCR, mas como Oficial de Criptografia da Instalação da costa leste norte-americana. “Estamos lá para assegurar à comunidade que tudo seja feito de acordo com os procedimentos nessas cerimônias de controle de chaves de segurança. A maior parte do trabalho é documentar, auditar e ter um nível de garantia de que tudo está de acordo com as regras”, explica.

Apesar de ser uma posição de confiança, os membros são todos voluntários – até mesmo as passagens para as cerimônias de troca de chaves de segurança saem dos bolsos deles. Por telefone, o especialista tcheco conversou com o UOL Tecnologia e conta como é ter a segurança da internet em suas mãos.

Leia a matéria na íntegra.

Conheça um dos ''guardiões'' da chave que reinicia a web em caso de ataque.

Fonte: http://tecnologia.uol.com.br

Pôr do sol (chegando em casa)

2010-09-21T15:02:00.003-03:00

foto: Rafael Amaral

Apaixonado por fotografia e pela natureza não pude deixar de registar (ainda que pela câmera do celular) o pôr do sol de quarta-feira (15/09) no bairro onde moro, já chegando em casa.

Muito bacana!!!